客服邮箱
service@b-version-latest.com.cn
- 数据纠错、功能建议、合作洽谈与内容授权,都从这里开始
- 工作日内两小时内响应,附了截图的问题往往一轮就能说完
- 收到后会按事项类型转给数据组、产品组或商务对接人
建议用常用邮箱发出,方便我们在同一封邮件里回复你。
联系与反馈
比分显示不对、页面用起来不顺手、想谈合作或申请内容使用,都可以直接找到我们。邮件适合把来龙去脉写清楚并附上截图,热线适合比赛进行中需要马上确认的情况;工作日内两小时内,你的邮件都会收到回复。
联系渠道
写邮件能附截图和页面链接,适合需要讲清楚的问题;热线更快,适合正在进行的比赛;地址用于寄送资料与线下沟通。
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建议用常用邮箱发出,方便我们在同一封邮件里回复你。
400-880-2025
来电前准备好赛事名称与对阵双方,沟通会更顺。
西藏省拉萨市城关区北京中路188号
联系电话:15092349211。
寄送前请在邮件里写清件数、用途与预计到达日期,我们会回复具体的收件安排。
按事找人
四类常见事项的处理入口不一样,选对了能少走一轮来回,下面按你手头的事情对号入座。
发到客服邮箱,写清赛事名称、对阵双方与出现时间,再说一句你是在比分焦点板、红黄牌记录还是伤停信息里看到的。附上截图,校对同事可以直接比对同一时段的记录。
邮箱和热线都可以。说清你常看的赛事类型、常用的是订阅栏目切换还是赛后复盘,以及你希望多出哪一步操作;带校园队或社区队的教练,可以顺带说明赛后需要导出哪些内容。
请用机构邮箱发到客服邮箱,写明机构名称、合作方向、覆盖的赛事或区域,以及你能投入的人手和时间。涉及赛事记录与志愿培训的合作,我们会在回信里附上对接流程。
邮件里说明用途、发布载体、使用范围与期限,是媒体转载、课程作业还是活动物料。收到后我们会回复可引用的内容范围与署名方式,外发前请等确认回信。
服务范围
B体育最新版以西藏为核心服务区域,同时向全国用户开放比赛数据查询。无论你在拉萨、成都还是在东部沿海城市,打开手机浏览器就能看到同一套比分焦点板与栏目结构,手机端还可以添加到桌面当作轻应用打开。
我们与 12 家地方体育协会、28 家校园体育社团以及 6 家数据供应方保持内容合作,每年面向校园与社区开展约 40 场数据记录志愿培训,讲赛事记录规范与校对流程。带队的老师、社团的记录员,都可以通过上面的渠道联系我们安排培训场次。
站点建有 3,200 支球队档案,覆盖足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球、电竞、田径等 12 个大项、68 个联赛与杯赛。你想查的球队大多已经在里面,查不到时也欢迎来信告诉我们。
反馈材料
同样是发一封邮件,信息写全了,处理一轮就能落到具体位置,不用来回追问。
写联赛或杯赛的完整名称,别只写球队简称,同名球队在不同组别里经常撞车。
比分焦点板、订阅栏目、红黄牌记录还是伤停信息,说清一处就能直接定位到对应数据。
手机写型号、系统版本和浏览器;桌面端写清系统与浏览器,方便我们复现同样的显示效果。
尽量精确到分钟,并说明你所在的时间段,方便比对该时间点前后的事件推送记录。
一张截图胜过三行描述;顺手说一句你是从首页还是从订阅栏目点进去的。
用你平常会看的邮箱,我们会在同一封邮件里回复处理结果与后续跟进人。
比分刷新频率、订阅上限、伤停更新时间这类问题,知识中心里大多已有现成答案。